Dostępne badania i analizy pokazują, że jakość informacji oraz sposób ich prezentacji mogą mieć bezpośrednie przełożenie na zachowania zakupowe. Dotyczy to zarówno kompletności treści, jakości materiałów wizualnych, jak i elementów ułatwiających porównanie produktów czy rozwiewających wątpliwości klienta.

Poniższe dane są dowodem na to, że optymalizacja karty produktu może być mierzalnym elementem strategii rozwoju sprzedaży w e-commerce, szczególnie gdy jest poprzedzona analizą zachowań i potrzeb klientów.

Wyniki tych badań dotyczą jakości kart produktowych i wpływu rich content na sprzedaż.

Optymalizacja karty produktowej rozpoczyna się od analizy produktu, jego kategorii oraz grupy docelowej. Na tej podstawie określa się priorytety komunikacyjne, doprecyzowuje informacje o produkcie i identyfikuje pytania oraz wątpliwości, które najczęściej pojawiają się na etapie podejmowania decyzji zakupowej.

Wnioski z tej analizy pozwalają zaplanować strukturę karty produktu tak, aby kolejne sekcje odpowiadały na najważniejsze potrzeby informacyjne użytkownika i prowadziły go przez proces decyzyjny. W tym celu wykorzystuje się różne formy prezentacji treści — od odpowiedniego układu informacji i typografii, przez infografiki i materiały wizualne, po animacje oraz elementy interaktywne, które pozwalają stopniowo odkrywać kolejne informacje istotne z punktu widzenia zakupu.